Google Meu Negócio é gratuito?
Sim. Criar e manter o perfil da sua empresa no Google, antigo Google Meu Negócio e hoje chamado de Perfil da Empresa no Google, não custa nada. O próprio Google apresenta o perfil como uma forma gratuita de mostrar o negócio na Busca e no Maps. Basta ter uma conta Google, cadastrar os dados da empresa e verificar a propriedade. Se você ainda não criou o seu, o passo a passo está em como criar um Google Meu Negócio.
O ponto de atenção é outro: gratuito não significa que o resultado vem sozinho. O perfil só ajuda a trazer clientes quando está completo, atualizado e bem cuidado. É isso que este guia explica.
O que é gratuito no Perfil da Empresa
Tudo o que faz parte do básico do perfil é gratuito:
- Criar o perfil e reivindicar um que já exista com o nome da sua empresa;
- Aparecer no Google Maps e na Busca quando alguém procura o seu tipo de negócio na região;
- Informar endereço, telefone, site, horário de funcionamento e categorias;
- Publicar fotos, serviços, produtos e postagens;
- Receber e responder avaliações de clientes;
- Ver estatísticas de como as pessoas encontraram e interagiram com o perfil.
A Exame também esclarece, em seu guia, que a ferramenta não é paga. Para entender o que cada recurso faz, veja como o Google Meu Negócio funciona.
O que pode custar dinheiro (e não faz parte do perfil)
O perfil é gratuito, mas existem serviços ao redor dele que podem ter custo. É importante separar as coisas:
- Anúncios no Google (Google Ads): aparecer em destaque como anúncio é pago, com valor definido por você. Não é obrigatório para ter o perfil. Veja quanto custa anúncio no Google;
- Gestão profissional do perfil: contratar alguém para configurar, otimizar e acompanhar o perfil é um serviço à parte, com valor combinado;
- Site e outros canais: o perfil pode apontar para o seu site, mas criar e manter o site tem custos próprios;
- Ferramentas de terceiros: existem programas que gerenciam avaliações ou postagens e cobram mensalidade, mas nada disso é necessário para começar.
Cuidado com cobranças falsas
Como o perfil é conhecido, aparecem golpes e ofertas enganosas. Desconfie quando:
- Alguém liga ou manda mensagem dizendo que você precisa pagar para o perfil aparecer ou não ser desativado;
- Um site cobra para “cadastrar sua empresa no Google”, algo que você pode fazer sozinho, de graça;
- Pedem senha da sua conta Google ou o código de verificação;
- Prometem primeiro lugar garantido no Google.
O cadastro e a verificação são feitos dentro das páginas oficiais do Google. Na dúvida, consulte a página de ajuda oficial do Perfil da Empresa.
Como aproveitar o perfil gratuito ao máximo
Já que não há custo para começar, o que faz diferença é a qualidade do perfil. Um caminho simples:
- Escolha a categoria principal certa: ela influencia em quais buscas o perfil aparece;
- Preencha tudo: horário, telefone, site, serviços, área de atendimento e descrição;
- Use nome, endereço e telefone iguais aos do seu site, sem variações;
- Adicione fotos reais da fachada, da equipe e do trabalho;
- Peça avaliações a clientes satisfeitos e responda todas, inclusive as negativas, com educação;
- Publique novidades de tempos em tempos, como promoções e avisos;
- Confira os dados sempre que algo mudar, como horário de feriado.
O Semrush reúne boas práticas parecidas para otimizar o perfil. Para ver o panorama completo, leia também o guia da carta do Google Meu Negócio.
Limites do perfil gratuito
O perfil é uma ótima porta de entrada, mas tem limites. Ele não substitui um site bem feito, não garante posição no topo do Maps e depende de concorrência local, avaliações e proximidade do cliente. Para negócios que dependem de contatos locais, como clínicas, escritórios, salões de beleza e prestadores de serviço, vale combinar o perfil com um site otimizado e com o SEO local. Também ajuda entender como aparecer no Google Maps.
Perguntas frequentes
Preciso pagar para aparecer no Google Maps? Não. O perfil gratuito já permite que a empresa apareça no Maps e na Busca. Pagar só é necessário se você quiser anunciar.
O Google Meu Negócio é grátis para qualquer empresa? Sim, para negócios que atendem clientes, com endereço físico ou área de atendimento. Existem regras de elegibilidade que o Google define.
Dá para fazer sozinho? Dá, e muita gente faz. Quando o tempo é curto ou o perfil precisa ser recuperado, verificado ou otimizado, contar com apoio pode economizar tempo.
Quer ajuda com o seu perfil em Belo Horizonte?
Criar de graça é fácil; deixar o perfil completo e competitivo é o que dá trabalho. Se você tem um negócio em Belo Horizonte e quer o perfil bem configurado, conheça o serviço de criação e gestão do Google Meu Negócio ou fale comigo.