Perguntas frequentes
Preciso de site além do perfil do Google?
Recomendo sim, principalmente para reserva, cardápio completo e eventos — mas o Google Business Profile é o primeiro ponto de contato pra maioria das buscas locais, então ele entra no projeto desde o início, não como complemento.
Vocês respondem as avaliações por mim?
Isso faz parte do serviço de gestão contínua do Google Business Profile, não da criação inicial — posso incluir na proposta se fizer sentido pro seu volume de avaliações.
Vale a pena ter cardápio digital com QR code na mesa integrado ao site?
Sim — ajuda tanto o SEO (o conteúdo do cardápio fica indexável) quanto a experiência do cliente já sentado à mesa, sem depender de PDF pesado ou foto ilegível.
Como lidar com uma avaliação negativa no Google?
Sempre respondendo, com tom profissional e sem debater publicamente. Quem está pesquisando o restaurante lê a resposta tanto quanto a avaliação — uma resposta cuidadosa reduz bastante o peso negativo.
Reserva pelo site ou só WhatsApp resolve?
Depende do volume: pra maioria dos restaurantes o WhatsApp direto já resolve bem; volume alto ou reserva com horário marcado costuma justificar um sistema de reserva integrado ao site.